Nossa Política

Para comprar, sem pedido mínimo com pagamento à vista, boleto bancário ou cartão de crédito.Compras com pedido a partir de R$ 100,00 Frete Grátis com envio pelo PAC.


Valor mínimo para Frete Grátis:

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Despachamos a mercadoria em até 3 dias úteis após o envio da confirmação de pagamento da compra.A entrega será feita através de transportadora indicada pelo cliente ou via correio (PAC ou SEDEX), no qual o frete será pago pelo cliente.Nos fretes gratuito será enviado pelo PAC.Para pedidos no município de Campos dos Goytacazes, efetuamos a entrega somente às quartas e sextas-feiras sem custo adicional.

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Todos os produtos que comercializamos possuem garantia de 3 meses e são testados por seus respectivos fabricantes. Em caso de defeito o mesmo será analisado pelo nosso departamento para que seja efetuada a troca.

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O cliente terá 7 dias para troca após recebimento do produto. A embalagem do produto não deverá estar violada ou danificada. O frete será custeado pelo cliente neste caso.


DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO EM CASO DE NÃO QUERER OUTRA MERCADORIA:

O dinheiro será devolvido ao cliente em caso de arrependimento após recebimento do do produto em nossa empresa. A embalagem do produto não poderá estar danificada ou violada. Faremos devolução do valor da compra EXCETO o valor do frete.


TROCA EM CASO DE DEFEITO:

Em caso de defeito do produto, o cliente tem até 7 dias após recebimento do produto para efetuar a troca. O produto deverá ser enviado pelos correios.

O frete será devidamente custeado pela nossa empresa caso fique comprovado defeito de fábrica do produto.

CUIDADOS:

É extremamente importante que o produto ao ser enviado pelos correios para nossa empresa esteja bem embalado e protegido pois não nos responsabilizaremos por avarias ocorridas no transporte do produto



OBS:.Para que a troca seja realizada, é necessário o cliente manter contato por Email ( love.and_sex@yahoo.com.br ) informando o tipo do produto com o assunto Troca de Produtos.

Os produtos para troca deverão ser enviados via PAC para o endereço "Informado por Email".
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Para mais informações entrar em contato pelo telefone:
Contato: 55(22) 3025-6863
55 (22) 99790-7981
E-mail: love.and_sex@yahoo.com.br